一、车子出故障了,保险到底赔不赔?
很多车主以为买了车险就能“包治百病”,其实这里头讲究可大了!咱们先记住一个核心原则:车损险只赔“意外事故导致的损坏”,不赔“正常损耗”。举个栗子:
- 能赔的情况:撞树导致发动机损坏、暴雨泡坏电路系统
- 不赔的情况:开了5年变速箱自己坏了、刹车片磨损到极限
1.1 常见故障理赔对照表
这里整理了个实用对照表,建议收藏备用:
故障类型 | 能否理赔 | 关键条件 |
---|---|---|
发动机进水 | ✓(需涉水险) | 未二次点火 |
变速箱损坏 | →事故导致可赔 | 需交警认定书 |
电路系统故障 | →自然灾害可赔 | 有气象证明 |
二、涉水车理赔全流程指南
最近暴雨多,后台收到最多的问题就是:“车被水泡了怎么办?”别慌,按这五步走:
- 立刻熄火别重启(二次点火必拒赔)
- 手机拍下水位线位置(重点拍车牌、仪表盘)
- 48小时内打保险公司电话
- 等定损员到场前别动车
- 保存好维修清单和发票
2.1 特别注意的3个坑
很多老司机都踩过这些雷:
- 以为有车损险就包含涉水险(2020年后需单独买)
- 雨天开过积水路段导致熄火(这种情况可能拒赔)
- 自行叫拖车产生的费用(部分保险公司可报销)
三、理赔必备材料清单
建议在车里常备这些文件复印件:
- ✅ 身份证+驾驶证+行驶证(三证缺一不可)
- ✅ 交警事故认定书(非单方事故需要)
- ✅ 气象证明(暴雨天可找气象局开)
- ✅ 车辆维修明细单(盖章原件)
最后提醒大家:买保险时要重点看免责条款,特别是发动机特别损失险这类附加险,不同公司的赔付标准可能差很多。遇到理赔纠纷别怕,保留好证据直接找银保监会投诉,一投一个准!