当12123APP提示违章记录与自己无关且脸部认证失败时，可能是身份信息被冒用或系统误判。本文提供5步自检流程、3种官方申诉渠道及预防信息泄露的实用建议，帮助车主快速解决问题。 一、突然出现的违章记录从何而来？ 刚完成年检的车主小张发现，12123APP里躺着一条异地超速记录，但自己从未去过事发地。更诡异的是，连续3次人脸识别都显示”认证失败”，系统提示”非本人操作”。 可能存在的3种情况： 车牌被套用：有不法分子伪造相同号牌 信息被冒用：身份证复印件遭盗用注册车辆 系统误判：交通摄像头识别误差导致 二、紧急处理5步自检法 第一步：核实基础信息 …