车辆自燃或事故后被烧毁时，保险理赔流程涉及报警定责、材料准备、评估定损三大环节。若与保险公司产生纠纷，可通过调解、起诉等法律途径维权。本文详细解析理赔注意事项、起诉必备证据及常见问题应对方案。 一、车子烧了，第一时间该做什么？ 上周老张开车回家，突然闻到焦糊味，还没反应过来引擎盖就冒烟了。这种情况谁摊上都慌，但记住三个动作能救命：立即熄火撤离→拨打119→用手机拍摄现场视频。消防出具的《火灾事故认定书》是保险理赔的黄金凭证，千万别急着清理现场！ 二、保险理赔全流程拆解 如果你的车险包含自燃险或车损险（2020年车险改革后自燃已并入车损险），按这个流程走： 48小时内报案：打保险公司电话时，记得…